VeryTap | Transforma tu Yape/Plin en un POS Premium

1. Naturaleza del Servicio

VeryTap es un producto de software como servicio (SaaS) digital e intangible. Ofrecemos un plan GRATIS permanente y un periodo de prueba completo para que los usuarios puedan evaluar la idoneidad de la aplicación antes de realizar cualquier pago.

2. Política de Reembolsos

Debido a la naturaleza digital del servicio y la existencia de versiones de prueba gratuitas, no ofrecemos reembolsos por los pagos de suscripción ya procesados (ya sean mensuales o anuales). Al realizar el pago, usted reconoce y acepta que ha probado el servicio y está satisfecho con sus funcionalidades.

No se emitirán reembolsos prorrateados por cancelaciones realizadas a mitad de un ciclo de facturación.

3. Cancelación de Suscripciones

Usted puede cancelar la renovación automática de su suscripción en cualquier momento. La cancelación evitará que se realicen cargos futuros, pero su cuenta mantendrá el acceso a las funciones PRO o Business hasta el final del periodo de facturación actual.

Para cancelar, acceda a la configuración de su cuenta dentro de la aplicación o envíe una solicitud a nuestro soporte.
Debe cancelar al menos 24 horas antes de su próxima fecha de renovación para evitar el siguiente cobro.

4. Excepciones

Solo consideraremos excepciones a nuestra política de no-reembolso en los siguientes casos extraordinarios:

Cargos duplicados procesados por error de nuestro sistema o pasarela de pagos.
Fallos técnicos graves y prolongados por parte de nuestros servidores que impidan el uso de las funciones principales de la aplicación por más de 7 días continuos, que no hayan podido ser resueltos por nuestro equipo técnico.

5. Disputas de Pago

Si usted inicia un contracargo o disputa injustificada con su banco o emisor de tarjeta de crédito, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar permanentemente su cuenta y el acceso a VeryTap hasta que se resuelva la disputa.

6. Contacto